Spilleregler

Denne side beskriver de regler der gælder for spil hos 711 Casino. Du får her klar information om ansvarligt spil, kontobetingelser, betalinger og databehandling. Formålet er at give dig et sikkert grundlag for at spille.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke indkomst eller løser økonomiske problemer. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og sessionens længde. Grænserne træder i kraft med det samme. En forhøjelse kræver en ventetid før den gælder. Reality checks og køleperioder kan også aktiveres direkte fra kontoen.

Tegn på problematisk spil viser sig ofte som gentagne indskud ud over planen eller som spil der går ud over arbejde og relationer. Du kan udelukke dig selv via ROFUS, det nationale register for selvudelukkelse. Støtten er gratis og fortrolig. Ring til StopSpillet på 70 20 50 75 hvis du har brug for uafhængig hjælp.

Spillere skal være mindst 18 år. 711 Casino kontrollerer alder og identitet ved registrering. På fælles computere kan du installere blokeringssoftware for at forhindre adgang for mindreårige.

Konto og registrering

Kun personer over 18 år bosat i Danmark må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved registrering opgiver du navn, adresse, fødselsdato og kontaktoplysninger. Verifikation sker gennem upload af legitimation og adressebevis. Denne kontrol sikrer at udbetalinger går til den rette person.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Første udbetaling kræver fuld verifikation. Udbetalinger behandles efter gældende frister. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsning på maksimal gevinst. Misbrug af bonusser fører til annullering af tilbud og eventuel lukning af konto.

Inaktive konti kan blive gebyrbelagt efter længere tid uden aktivitet. Kontakt support for at genaktivere eller lukke en sådan konto.

Fair play og forbudt adfærd

Spillere må ikke samarbejde med andre om at påvirke spillets udfald. Brug af automatiserede programmer eller bots er forbudt. Chargebacks uden gyldig grund kan medføre kontoophør. Overtrædelser undersøges og kan føre til tab af midler og permanent udelukkelse.

Klager og tvister

Send klager skriftligt til kundeservice. Svar gives inden for rimelig tid. Er du utilfreds med svaret, kan du eskalere sagen til den relevante tilsynsmyndighed. Ændringer i reglerne meddeles via e-mail eller kontobesked mindst 14 dage før de træder i kraft.

Privatliv og data

711 Casino indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om brug. Disse oplysninger bruges til at opfylde lovkrav, behandle transaktioner og forbedre tjenesten. Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke.

Regler kræver at visse data opbevares i flere år. Du har ret til at få indsigt i dine data, få dem rettet eller slettet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt support for at udøve disse rettigheder.

Essentielle cookies er nødvendige for at siden fungerer. Analytiske cookies måler brug. Marketingcookies kræver dit samtykke. Du kan ændre indstillinger i browseren. Al dataoverførsel sker krypteret, og adgang begrænses til autoriseret personale.